プライバシーポリシー

取得する情報

当社は、サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス
• LINEアカウントその他連絡手段に関する情報
• 申込み、契約、購入商品、支払いおよび入金状況に関する情報
• お問い合わせ、面談およびサポートの内容・履歴
• 当社ウェブサイトの利用に伴い取得されるアクセス情報

利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• 商品・サービスの申込み受付、本人確認および契約管理
• 代金の請求、決済状況・入金状況の確認
• デジタルナレッジの納品および個別サポートの提供
• メール、LINE、電話等による連絡とお問い合わせ対応
• サービスの改善、利用状況の確認および不正利用の防止
• 法令上必要な記録の作成・保存および法令への対応
• 上記に付随する業務の遂行

外部決済サービスの利用

当社は、クレジットカード決済に外部の決済サービスを利用する場合があります。決済に必要な情報は当該決済事業者がそのプライバシーポリシー等に基づいて取り扱います。当社は、原則としてお客様のクレジットカード番号を直接取得・保管しません。

第三者への提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

業務委託

当社は、決済、商品納品、メール送信、データ保管、システム運用その他の業務の一部を外部事業者へ委託し、必要な範囲で個人データを提供する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制限、認証情報の管理、取扱者の限定その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

保存期間

当社は、利用目的の達成および法令上必要な期間に限り個人情報を保存し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。

開示・訂正・削除等の請求

お客様は、法令の定めに従い、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。本人確認を行ったうえで、適用法令に従い対応します。

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

お問い合わせ窓口